Politică de Confidențialitate
Ultima actualizare: Septembrie 2026
La CDG-WOOD, respectăm confidențialitatea vizitatorilor și clienților noștri și ne angajăm să protejăm datele cu caracter personal pe care le colectăm. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră atunci când navigați pe site-ul nostru sau când solicitați o ofertă de preț pentru piesele noastre unice din lemn de stejar secular.
1. Cine suntem (Operatorul de date)
Operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal este:
Denumire firmă: LUNNA FOREST OFF ROAD S.R.L.
CUI / CIF: 43668080
Sediu Social: Loc. Sebiş, Oraş Sebiş, Strada MUNTENIEI, Nr. 4, Judet Arad
E-mail de contact: contact@cdgwood.com
Telefon: +40 740 862 924
2. Ce date cu caracter personal colectăm
Colectăm doar datele strict necesare pentru furnizarea serviciilor noastre, procesarea solicitărilor dumneavoastră și încheierea contractelor de vânzare-cumpărare:
Informații de identificare și contact: Nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon (colectate prin formularele de contact sau de solicitare de ofertă).
Date de facturare și livrare: Adresă de domiciliu/livrare, detalii bancare (colectate doar în momentul încheierii contractului de vânzare și emiterii facturii pentru avans/plată integrală).
Date tehnice și de navigare: Adresă IP, tipul de browser, dispozitivul utilizat și cookies (pentru analizarea traficului și îmbunătățirea experienței pe site).
3. Scopul și temeiul juridic al prelucrării
Prelucrăm datele dumneavoastră în următoarele scopuri:
Răspunsul la solicitări și furnizarea de oferte personalizate:
Temei: Demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract (Art. 6 lit. b din GDPR).
Încheierea contractului de vânzare și livrarea produselor:
Temei: Executarea unui contract la care persoana vizată este parte (Art. 6 lit. b din GDPR).
Îndeplinirea obligațiilor legale și fiscale: (ex. emiterea facturilor fiscale, menținerea evidențelor contabile).
Temei: Obligație legală (Art. 6 lit. c din GDPR).
Comunicarea privind etapele de producție: Trimiterea actualizărilor foto/video referitoare la procesarea manuală a rădăcinii dumneavoastră.
Temei: Interes legitim / Executarea contractului.
4. Durata de păstrare a datelor
Stocăm datele dumneavoastră doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor menționate:
Datele din formularele de solicitare ofertă: Se păstrează timp de 12 luni de la ultima comunicare, în cazul în care nu se concretizează într-o comandă.
Datele aferente comenzilor și contractelor: Se păstrează conform termenelor legale de arhivare contabilă și fiscală (ex. 10 ani pentru documentele financiar-contabile).
5. Transmiterea datelor către terți
Nu vindem, nu închiriem și nu înstrăinăm datele dumneavoastră cu caracter personal către terțe părți în scopuri de marketing.
Datele pot fi transmise doar furnizorilor noștri de încredere, strict necesari pentru funcționarea afacerii:
Servicii de transport și curierat specializat (pentru livrarea produselor).
Servicii de contabilitate și consultanță juridică.
Furnizori de servicii IT, găzduire web și mentenanță a platformei.
Autorități publice, doar în cazul în care există o obligație legală expresă.
6. Drepturile dumneavoastră conform GDPR
Conform legislației europene privind protecția datelor, beneficiați de următoarele drepturi:
Dreptul de acces: Puteți solicita o confirmare a faptului că prelucrăm datele dumneavoastră și o copie a acestora.
Dreptul la rectificare: Puteți cere corectarea datelor inexact sau incomplete.
Dreptul la ștergere („Dreptul de a fi uitat”): Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră, în măsura în care nu există o obligație legală de a le păstra.
Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți cere limitarea modului în care vă folosim datele în anumite condiții.
Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți primi datele într-un format structurat, utilizat în mod curent.
Dreptul de a depune o plângere: Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) din România.
Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, ne puteți trimite o solicitare scrisă la adresa de e-mail: contact@cdgwood.com.
7. Securitatea datelor
Am implementat măsuri tehnice și organizatorii adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva pierderii, accesului neautorizat, modificării sau divulgării. Accesul la datele dumneavoastră este restricționat strict la membrii echipei noastre care au nevoie de aceste informații pentru a vă procesa solicitările.
8. Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică din când în când. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, menționând data ultimei actualizări. Vă recomandăm să verificați periodic această secțiune.
